Politique d’expédition

Politique d’Expédition

1. Zones de livraison

La boutique Inovanta livre actuellement dans les pays de l’Union européenne.


2. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai moyen de 24 heures après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés peuvent être traitées le jour ouvré suivant.


3. Délais de livraison

Après expédition, les délais de livraison estimés sont de :

7 à 14 jours ouvrés selon la destination au sein de l’Union européenne.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la demande logistique, des périodes de forte activité ou des conditions de transport.


4. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes.


5. Transporteurs

Les commandes sont expédiées principalement via :

  • La Poste

  • Colissimo

  • Mondial Relay

Selon la destination et la logistique disponible, le transporteur peut varier afin d’assurer la meilleure livraison possible.


6. Modes de livraison

Les livraisons peuvent être effectuées :

  • à domicile

  • en point relais

Le mode de livraison dépend du transporteur choisi et de la localisation du client.


7. Suivi des commandes

Toutes les commandes expédiées disposent d’un numéro de suivi.

Ce numéro est communiqué au client une fois la commande expédiée afin de suivre l’acheminement du colis.


8. Origine des expéditions

Les produits sont expédiés depuis la Chine via nos partenaires logistiques.


9. Droits de douane et taxes

Les droits de douane et taxes éventuelles sont inclus dans le prix de vente.
Les clients n’auront donc pas de frais supplémentaires à payer lors de la livraison.